夢世界運営チームよりお知らせいたします。

アップデートVer18.0の実施(9/18 14:00)から、当告知の掲載(9/20 23:30)までの期間に
ゲーム内モールにて有料アイテム「青竹」を購入したユーザー様への補償といたしまして
本日中に購入個数分の生産アイテム「青竹」をご購入キャラクター様に
ゲーム内メールにて発送させていただきます。

なお、購入額が『1金』を超えるキャラクター様につきましては、
生産アイテム「青竹」の発送を行なわず、
アイテムチケット(DT)の付与を後日、購入キャラクター様のアカウントに行なわせて頂きます。

また、正常にカウントされない不具合アイテムの「青竹」は
アイコンにカーソルを合わせた際に表示されるアイテム説明において
「ｸｴｽﾄｱｲﾃﾑ」と表記されており、使用することが出来ません。

「ｸｴｽﾄｱｲﾃﾑ」と表記された「青竹」は、NPCに売ることで破棄することが可能となっております。
使用することが出来ないため、破棄していただきますようお願い致します。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご協力の程お願いいたします。

夢世界運営チーム

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夢世界運営チームよりお知らせいたします。

アップデート(ver18.0)を実施後に、ゲーム内モールにて購入した
アイテム「青竹」がクエスト、生産にて正常にカウントされない不具合を確認しております。

上記不具合に関しましては、現在、開発元に修正依頼を行っております。

なお、当告知を掲載(9/20 23:30)する以前にゲーム内モールにて
アイテム「青竹」をご購入いただいたユーザー様におきましては
補償を行ないますので、アイテム「青竹」を破棄せず、
所有しておいて頂きますようお願いいたします。

弊社にて調査後、公式サイトにて改めてご連絡させていただきます。

当告知の掲載(9/20 23:30)以降にゲーム内モールにて
アイテム「青竹」をご購入いただいたユーザー様におきましては
補償対象外となりますので、ゲーム内モールにて
アイテム「青竹」をご購入いたしませんようお願いいたします。

修正の完了を確認次第、公式サイトにて告知させていただきます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご協力の程お願いいたします。

【運営方針-アイテム補償方針】
http://yume-sekai.jp/support/operating_policy/

夢世界運営チーム